市場調査活動の 利用条件

1.        利用条件への 同意

弊社の市場調査サービス(以下、「市場調査活動」)の一つを利用あるいは参加、さらにその延長として関連するウェブサイトおよび/またはプラットフォームを使用することは、あなた(以下、「参加者」、「お客様」または「あなた」)が、以下の利用条件(以下、「利用条件」)に同意した場合にのみ可能です。

ご同意いただいた場合、本利用条件は、あなたと、Evergemsesteenweg 195, 9032 Wondelgem(ベルギー)に登記上の事務所を有し、Central Enterprise Databank (KBO)に企業登録番号BE0465.109.357で登録されているInSites NV(以下、「InSites」、「弊社」、「当社」、「私たち」)との合意を構成します。

「市場調査活動」とは、あなたがパネルメンバーまたは参加者として、InSitesによって実施される調査、パネル、コミュニティ(例、Square)、インタビューまたはその他一切の市場調査活動に参加することを可能とする弊社が提供するサービスを意味します。特定の市場調査活動については、追加の利用条件が適用される場合があります。そのような追加の利用条件は、弊社の市場調査サービスをご利用または同サービスにご参加いただく前にあなたに通知され、本利用条件の一部を構成することになります。

2.        メンバーシップまたは参加

市場調査活動のメンバーシップの取得または活動への参加は、当然ながら、必ず当事者の任意に基づきます。弊社の市場調査活動(例、Future Talkers)の一つにご参加いただく際に、メンバーシップが必要となる場合があります。未成年者に対しては、いかなる場合もメンバーシップ取得あるいは参加から除外されます。「未成年者」とは、13歳未満の人物(または国の法律で規定されている場合はそれよりも上)を意味します。

メンバーシップ取得のためにアカウントを作成する必要がある場合、あなたは登録様式の指示に従って、ご自身についての正確で最新の完全な情報を提供することに同意します。別段の定めがない限り、特定の市場調査活動に参加するために複数の有効なアカウントまたは複数の手段を保有することは許容されません。

3.        許容される使用と責任

弊社は、配慮のある適切な提出物(以下、「提出物」)による、慎重な検討に基づく参加、誠実な回答、情報に基づいた共有をお願いしています。

「提出物」とは:あなたのメンバーシップや弊社の市場調査活動の一つに参加した結果として、パネル、特別に任命された第三者、またはその他一切の経路(オンライン調査、ウェブサイトおよび/またはプラットフォーム)を通じて公開、提出または直接的/間接的に提供されるあらゆる回答、コメント、意見・感想、提案、 その他の連絡事項を意味します。

あなたは、市場調査活動のメンバーシップ有効期間中または活動に参加している間、および関連するウェブサイトおよび/またはプラットフォームを使用している間、いかなる場合もあなたの提出物について責任を負うものとします。InSitesは、いかなる場合も、他の参加者からの提出に対して責任を負うことができません。

あなたは、InSitesおよび他の参加者に対し、不適切、違法またはその他有害なあるいはそのようになる可能性のある提出物の提出をご遠慮ください。

いかなる場合においても、あなたはウェブサイトやプラットフォームを使用して商品、サービスその他を(利益の有無にかかわらず)宣伝または販売せず、この目的で他のユーザーに連絡も行わないものとします。ウェブサイトおよび/またはプラットフォームまたはそのコンテンツの商業的使用はいかなる場合も禁止されています。

あなたは、以下を含むがそれに限定されない第三者の権利あるいは一切の国内規則および国際規則に対して、提出物が侵害および/または違反しないことを表明しなければなりません。(i)著作権、特許、商標またはその他の知的財産権、 (ii)プライバシー(具体的には、いかなる種類の他人の個人情報も本人の明示的な許可なく公表することはできません)または公開の権利。 (iii)秘密保持の義務。

弊社は特定の法規制を遵守することを義務付けられた高度に規制された業界で事業を行っているため、理由を説明することなく提出物の監視、評価を行い、必要に応じて直ちに削除する権利を保有します。

4.        秘密保持

あなたは、弊社の市場調査活動のメンバーシップ有効期間中または活動に参加している間だけでなく、終了した場合にもその後引き続き、常に秘密保持に努めるものとします。

「秘密保持」とは、あなたが他者の情報、データまたは提出物を開示しないこと、第三者にその情報にアクセスさせないこと、その他いかなる方法でもそれを公表、複製、または使用しないことを意味します。市場調査サービスのメンバーシップや参加以外の経路を介して正当に入手できる情報、またはパブリックドメインに属する情報のみについては、この秘密保持の義務が課せられません。

あなたが市場調査活動のメンバーシップや参加の資格を得て、そのためのパスワードを発行された場合、これを他の人物に開示したり、弊社の市場調査活動にリンクしたあなたの個人アカウントを経由して、他の人がウェブサイトやプラットフォームへのアクセスを許可したりすることはできません。

5.        責任と補償

あなたは、本利用条件、および(i)著作権、特許、商標またはその他の知的財産権、(ii)プライバシーまたは公開の権利、(iii)秘密保持の義務を含むがこれに限定されない国内規則または国際規則の違反に対して個人的な責任を負います。

あなたが行った違反によって直接的または間接的に発生した一切の性質の(法的費用を含むがこれに限定されない)すべての損害、費用、負債および損失について、InSites、その管理者、取締役、従業員、コンサルタント、関連会社、ビジネスパートナー、代理人またはその他一切の関連する第三者(総称して「適用除外の当事者」)に対し、必要に応じて、あなたが弁護、賠償、補償を行うことにあなたは同意します。

あなたは、上記事項の一切を弁護する上で弊社と協力するために可能なすべてのことを行うことに同意します。弊社は、あなたの費用負担で、あなたによる補償が必要となりうる一切の事項の排他的な弁護および管理を受ける権利を保有します。

6.        報酬制度

報酬プログラムが市場調査活動に結びついている場合、利用条件は個別に伝達され、調査活動ごとに差違が生じることがあります。

7.        プライバシーとコミュニケーション 

弊社の市場調査活動の一つにおけるあなたのメンバーシップまたは参加の結果として報告された提出物は、その市場調査活動の対象となる製品またはサービスに関する調査結果内でその市場調査活動の目的に従って処理されます。 

提出物に個人情報が含まれている場合、この情報は必ず、プライバシーポリシーに従って処理され保護されます。 

いくつかの市場調査活動(例、Square)は、公衆の通信プラットフォームを介して運営されています。当該のプラットフォームにあなたが投稿するコンテンツは、多数の人が参照することが可能となります。このプラットフォームに情報、特に個人情報を送信する場合、この情報は弊社だけでなく他の参加者にも参照されうることに留意してください。後者に関しては、それ以降の一切の使用あるいはその他一切の処理について弊社は保証することができません。当該の情報は、自己責任でご提供ください。 

8.        知的財産 

別途記載のない限り、すべてのテキスト、デザイン、提案、画像、写真、動画、オーディオビジュアル作品、アイデア(製品および広告に関するアイデアを含みますがこれらに限定されません)、アイデアの表現(以下、「コンテンツ」と総称)は、その知的財産権を所有する可能性のあるInSites、SkyTeam Airline Alliance Management、SkyTeam加盟航空会社または他の第三者に属するものです。別途記載のない限り、市場調査活動および関連するウェブサイトおよび/またはプラットフォームに記載されているように、あなたにはコンテンツの使用や複製の許可は与えられません。すべての知的財産権は明示的に留保されています。 

あなたは、提出物を送信することによって、提出物およびそれに関するあなたの通信が本利用条件の要件を遵守し、あなたが必要な権利、ライセンス、許可および承認を所有または保持していることを表明し、保証するものとします。 

あなたは提出物に対する知的財産権の所有権を保持します。ただし、市場調査活動の目的および別途弊社のプライバシーポリシーに記載された事項を達成するために必要な範囲で、弊社が提出物の使用、複製、送信、修正、改変、派生作品の制作、開示、その他の使用を行う国際的な無償での使用権を弊社に許可するものとします。このような限定された用途での使用権は、メンバーシップ有効期間中または活動に参加している間に実施された提出物による集積情報および個別の情報、およびそれらの残存する予備の複写について、あなたが市場調査活動のメンバーシップまたは参加を停止した後も、引き続き適用されます。この使用権は、市場調査活動の目的を達成するために必要とされる限り、また弊社のプライバシーポリシーに別途記載された通り、弊社と協力している当事者にも適用されます。 

9.        メンバーシップまたは参加の解除

本利用条件は、(i)あなたが弊社の市場調査活動の一つについてメンバーシップを有するか活動にご参加いただいている間、または(ii)あなたまたは弊社がメンバーシップまたは参加を解除するまで有効です。

メンバーシップや参加の終了をご希望の場合は、いつでもご連絡ください。また、アカウントをご自身で無効にすることも、各メールに記載されている登録解除リンクを使用して弊社からの招待メールの配信を停止することもできます。

弊社は、あなたが本利用条件を遵守しない場合、あなたのメンバーシップまたは参加および弊社の市場調査活動に関連するウェブサイトおよび/またはプラットフォームへのアクセス権を解除または拒否する権利を保有します。

10.    免責事項

弊社は、市場調査活動および関連するウェブサイトおよび/またはプラットフォームの作成、提供、および維持に必要な注意を払っていますが、提供される情報(アドバイス、意見、声明など)の正確性、信頼性、時事性その他一切の側面について保証できかねます。また、ウェブサイトやプラットフォームが正しく機能し、利用可能であることを保証することもできません。

InSitesは、(i)誤動作、ウェブサイトおよび/またはプラットフォームの一時的または永久的な利用不能、あるいは(ii)ウェブサイトおよび/またはプラットフォームの閲覧または使用によってあるいはその中で提供されているコンテンツまたは情報によって生じうる直接的または間接的な損害に対して、 直接的または間接的な責任を負いかねます。

弊社は、ウェブサイトおよび/またはプラットフォーム上の情報を最新の状態に保つ義務を負わず、予告なしにウェブサイトおよび/またはプラットフォームをオフラインにする権利を保有します。

11.    改訂と更新

弊社は単独の裁量により本利用条件を改訂する権利を保有します。定期的に本利用条件を参照することをお勧めします。本利用条件の改訂に同意できない場合は、いつでもメンバーシップや参加を解除していただくことが可能です。

12.    適用不可能

本利用条件のいかなる条項も、法令または社会秩序の規範にしたがって無効、違法または施行不能と宣言された場合、当該の条項が無効または執行不可能であるという範囲で除外され、残りの条項は完全に有効に存続するものとします。

13.    適用法 

契約条件は、抵触法または管轄権の選択の原則を考慮することなく、排他的にベルギー国の法律に従って管理および解釈されます。本利用条件、弊社の市場調査活動へのあなたのメンバーシップあるいは参加、関連するウェブサイトおよび/またはプラットフォームの使用に関する一切の紛争については、ベルギー国ゲント市の裁判所または当社がサービスを提供し、お客様が常居所を有する国の裁判所を管轄裁判所として解決されます。