SkyTeam Syarat dan Ketentuan Aktivitas Riset Pasar

Syarat dan Ketentuan Aktivitas Riset Pasar

 

1.        Penerimaan Syarat dan Ketentuan

Akses ke atau partisipasi dalam salah satu layanan riset pasar kami (selanjutnya disebut: “Aktivitas Riset Pasar”) dan terutama, penggunaan situs web, dan/atau platform terkait, hanya dapat dilakukan jika Anda (selanjutnya disebut: “Peserta” atau “Anda”) menerima Syarat dan Ketentuan berikut ini (selanjutnya disebut: “Syarat dan Ketentuan”).

Setelah diterima, Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian Anda dengan InSites NV, dengan kantor resminya berlokasi di Evergemsesteenweg 195, 9032 Wondelgem, Belgium, dan terdaftar di Central Enterprise Databank (KBO) dengan nomor BE0465.109.357 (selanjutnya disebut “InSites” atau “kami” ).

“Aktivitas Riset Pasar” berarti layanan yang kami tawarkan dan yang memungkinkan Anda sebagai Anggota Panel atau Peserta untuk berpartisipasi dalam survei, panel, komunitas (cth. Square), wawancara, atau bentuk lainnya dari aktivitas riset pasar yang difasilitasi oleh InSites. Syarat dan ketentuan tambahan mungkin berlaku untuk Aktivitas Riset Pasar tertentu. Sebelum Anda menggunakan atau berpartisipasi dalam salah satu layanan Riset Pasar kami, syarat dan ketentuan tambahan ini, yang juga diberitahukan kepada Anda, merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini.

2.        Keanggotaan atau partisipasi

Keanggotaan atau partisipasi dalam Aktivitas Riset Pasar tentu saja selalu bersifat sukarela. Keanggotaan mungkin diperlukan untuk partisipasi dalam salah satu Aktivitas Riset Pasar kami (cth. Future Talkers). Keanggotaan atau partisipasi dalam situasi apa pun dikecualikan untuk anak di bawah umur. “Anak di bawah umur” berarti orang yang berusia di bawah 13 tahun (atau lebih tua jika ini ditetapkan oleh hukum nasional).

Jika Anda perlu membuat akun untuk keanggotaan Anda, Anda setuju untuk memberikan informasi yang jujur, akurat, terkini, dan lengkap tentang diri Anda seperti yang diminta pada formulir pendaftaran. Kecuali jika ditentukan lain, Anda tidak diizinkan untuk memiliki beberapa akun aktif atau beberapa cara untuk berpartisipasi dalam Aktivitas Riset Pasar tertentu.

3.        Penggunaan dan tanggung jawab yang dapat diterima

Kami mendorong partisipasi yang bijaksana, jawaban yang jujur, dan pembagian informasi yang berwawasan melalui kiriman yang sopan dan sesuai (selanjutnya disebut: “Kiriman”).

“Kiriman” berarti: semua jawaban, komentar, umpan balik, saran, ide, dan komunikasi lainnya yang dipublikasikan, dikirimkan, atau ditawarkan langsung/tidak langsung kepada panel, pihak ketiga yang ditunjuk secara khusus, atau melalui saluran lain (survei online, situs web, dan/atau platform) sebagai hasil dari keanggotaan atau partisipasi Anda dalam salah satu Aktivitas Riset Pasar kami.

Anda bertanggung jawab dan akan tetap bertanggung jawab dalam situasi apa pun atas Kiriman Anda selama keanggotaan atau partisipasi Anda dalam Aktivitas Riset Pasar kami dan selama penggunaan situs web dan/atau platform terkait. Dalam situasi apa pun, InSites tidak akan dituntut untuk bertanggung jawab atas Kiriman dari Peserta lain.

Anda harus menahan diri dari Kiriman yang bersifat atau mungkin tidak pantas, ilegal, atau berbahaya bagi InSites dan Peserta lainnya.

Dalam situasi apa pun, Anda dilarang menggunakan situs web dan/atau platform untuk mengiklankan atau menjual produk, layanan, atau lainnya (untuk mendapatkan laba atau tidak), serta dilarang menghubungi Pengguna lain untuk tujuan ini. Penggunaan situs web dan/atau platform atau kontennya secara komersial dalam situasi apa pun bersifat dilarang.

Anda harus menyatakan bahwa Kiriman Anda tidak melanggar dan/atau bertentangan dengan hak apa pun dari pihak ketiga atau peraturan nasional atau internasional apa pun termasuk namun tidak terbatas pada (i) hak cipta, paten, merek dagang, atau hak kekayaan intelektual lainnya; (ii) hak privasi (khususnya Anda dilarang memublikasikan data pribadi orang lain dalam bentuk apa pun tanpa izin tegas dari orang bersangkutan) atau pengungkapan; (iii) kewajiban kerahasiaan.

Karena kami beroperasi di sektor yang diatur dengan ketat tempat kami harus mematuhi peraturan perundang-undangan tertentu, kami berhak untuk memantau, menilai, dan, jika perlu, segera menghapus semua Kiriman tanpa memberikan alasan apa pun.

4.        Kerahasiaan

Anda harus selalu berusaha untuk menjaga kerahasiaan selama keanggotaan atau partisipasi Anda dalam salah satu Aktivitas Riset Pasar kami, tetapi juga setelah kemungkinan pengakhirannya.

“Kerahasiaan” berarti bahwa Anda tidak akan mengungkapkan informasi, data, atau Kiriman orang lain, tidak akan mengizinkan pihak ketiga mengaksesnya, dan tidak akan memublikasikan, memperbanyak, atau memanfaatkannya dengan cara apa pun. Hanya informasi yang dapat Anda peroleh secara sah melalui saluran selain keanggotaan atau partisipasi dalam Layanan Riset Pasar, atau yang berada dalam domain publik, yang tidak dicakup oleh kewajiban kerahasiaan ini.

Jika Anda diberi akun untuk keanggotaan atau partisipasi Anda dalam Aktivitas Riset Pasar dan Anda diberi kata sandinya, Anda tidak akan mengungkapkannya kepada orang lain dan Anda tidak akan memberi orang lain akses ke situs web dan/atau platform melalui akun pribadi Anda yang ditautkan dengan Aktivitas Riset Pasar kami.

5.        Kewajiban dan kompensasi

Anda secara pribadi bertanggung jawab atas pelanggaran oleh Anda terhadap Syarat dan Ketentuan ini dan peraturan nasional atau internasional apa pun termasuk namun tidak terbatas pada (i) hak cipta, paten, merek dagang, atau hak kekayaan intelektual lainnya; (ii) hak privasi atau publisitas; (iii) kewajiban kerahasiaan.

Anda setuju, jika perlu, untuk membela, memberikan kompensasi, dan membebaskan InSites, administratornya, direktur, karyawan, konsultan, perusahaan afiliasinya, mitra bisnis, perwakilan, atau pihak ketiga lainnya yang terlibat (secara bersama-sama disebut, “Pihak yang Dibebaskan”), dari semua ganti rugi, biaya, utang, dan kerugian dengan sifat apa pun (termasuk dan tidak terbatas pada biaya hukum apa pun), yang timbul secara langsung atau tidak langsung dari pelanggaran yang Anda lakukan.

Anda setuju bahwa Anda akan melakukan segala yang dapat dilakukan untuk bekerja sama dengan kami dalam membela salah satu masalah tersebut. Kami berhak, atas biaya Anda, untuk menerima pembelaan dan kontrol eksklusif terhadap perkara apa pun yang dapat dituntut ganti ruginya dari Anda.

6.        Sistem hadiah

Jika program hadiah ditautkan ke Aktivitas Riset Pasar, maka syarat dan ketentuan akan disampaikan secara terpisah dan hal ini mungkin berbeda untuk setiap aktivitas riset.

7.        Privasi dan komunikasi

Kiriman yang diberitahukan sebagai hasil keanggotaan atau partisipasi Anda dalam salah satu Aktivitas Riset Pasar kami akan diproses dalam hasil riset yang berkaitan dengan produk atau layanan yang menjadi topik Aktivitas Riset Pasar tersebut dan sesuai dengan tujuan Aktivitas Riset Pasar tersebut.

Jika Kiriman Anda berisi data pribadi, Kiriman tersebut akan selalu diproses dan dilindungi sesuai dengan Kebijakan Privasi kami.

Beberapa Aktivitas Riset Pasar (cth. Square) beroperasi melalui platform komunikasi publik. Konten yang Anda kirimkan di platform tersebut dapat dilihat oleh banyak orang. Harap diingat bahwa ketika Anda mengirim informasi, dan khususnya data pribadi, ke platform ini, informasi tersebut dapat dilihat tidak hanya oleh kami, tetapi juga oleh Peserta lain. Sepanjang keterlibatan pihak yang disebutkan terakhir, kami tidak dapat menjamin segala penggunaan lebih lanjut atau bentuk pengolahan lainnya. Anda memberikan informasi tersebut dengan risiko yang Anda tanggung sendiri.

8.        Hak kekayaan intelektual

Kecuali dinyatakan lain, semua materi, termasuk dan tidak terbatas pada semua teks, desain, saran, gambar, foto, video, karya audiovisual, ide (termasuk namun tidak terbatas pada ide produk dan iklan), dan ungkapan ide (selanjutnya bersama-sama disebut: “Konten”) adalah milik InSites atau pihak ketiga lainnya yang mungkin memiliki hak kekayaan intelektual tersebut. Kecuali secara tegas dinyatakan, Anda tidak akan diberikan izin untuk menggunakan atau memperbanyak Konten seperti yang ditunjukkan dalam Aktivitas Riset Pasar kami dan di situs web dan/atau platform terkait. Semua hak kekayaan intelektual secara tegas dilindungi undang-undang.

Dengan menyampaikan Kiriman, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Kiriman dan komunikasi Anda tentang Kiriman tersebut akan mematuhi persyaratan berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini dan bahwa Anda memiliki atau memegang hak, lisensi, otorisasi, dan persetujuan yang diperlukan.

Anda tetap memiliki hak kekayaan intelektual atas Kiriman Anda. Namun, Anda harus setuju untuk memberikan lisensi bebas royalti di seluruh dunia kepada kami untuk menggunakan, memperbanyak, mengirimkan, mengubah, memodifikasi, membuat karya turunan dari, mengungkapkan, atau memanfaatkan Kiriman sejauh yang diperlukan untuk mencapai tujuan Aktivitas Riset Pasar dan sebagaimana dinyatakan dalam Kebijakan Privasi kami. Lisensi untuk penggunaan terbatas tersebut akan terus berlaku setelah Anda menghentikan keanggotaan atau partisipasi Anda dalam Aktivitas Riset Pasar kami yang berkenaan dengan data agregat dan teridentifikasi yang diperoleh dari Kiriman Anda dan segala salinan cadangan yang tersisa yang dibuat selama keanggotaan atau partisipasi Anda. Lisensi tersebut juga berlaku untuk pihak-pihak yang bekerja sama dengan kami sejauh diperlukan untuk mencapai tujuan Aktivitas Riset Pasar dan sebagaimana dinyatakan dalam Kebijakan Privasi kami.

9.        Pengakhiran keanggotaan atau partisipasi Anda

Syarat dan Ketentuan berlaku (i) selama Anda menjadi anggota atau berpartisipasi dalam salah satu Aktivitas Riset Pasar kami; atau (ii) hingga keanggotaan atau partisipasi Anda diakhiri oleh Anda atau oleh kami.

Jika Anda ingin mengakhiri keanggotaan atau partisipasi Anda, Anda dapat selalu menghubungi kami. Selain itu, Anda juga dapat menonaktifkan akun Anda sendiri atau berhenti berlangganan dari undangan kami melalui tautan berhenti berlangganan yang diberikan di setiap email.

Kami berhak untuk mencabut atau menolak keanggotaan atau partisipasi dan akses Anda ke situs web dan/atau platform yang terkait dengan Aktivitas Riset Pasar kami jika Anda tidak mematuhi Syarat dan Ketentuan.

10.    Penafian

Meskipun kami melakukan tindakan yang diperlukan saat mengumpulkan, menyediakan, dan memelihara Aktivitas Riset Pasar kami dan situs web dan/atau platform yang terkait, kami tidak dapat menjamin keakuratan, keandalan, kerelevanan, atau aspek lain dari informasi yang diberikan (saran, pendapat, pernyataan, dll.). Kami juga tidak dapat menjamin fungsi yang tepat dan ketersediaan situs web dan/atau platform.

InSites tidak dapat dimintai pertanggungjawaban langsung atau tidak langsung atas kerusakan langsung atau tidak langsung karena (i) malafungsi dan tidak tersedianya situs web dan/atau platform secara sementara atau permanen atau (ii) yang mungkin disebabkan oleh akses ke atau penggunaan situs web dan/atau platform atau konten atau informasi yang disediakan di sana.

Kami tidak memiliki kewajiban untuk menjaga agar informasi di situs web dan/atau platform tetap terbaru dan kami berhak untuk menjadikan situs web dan/atau platform offline tanpa pemberitahuan.

11.    Perubahan

Kami berhak secara sepihak untuk mengubah Syarat dan Ketentuan ini. Kami sarankan agar Anda meninjau Syarat dan Ketentuan ini secara teratur. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan atas Syarat dan Ketentuan ini, Anda dapat selalu mengakhiri keanggotaan atau partisipasi Anda.

12.    Ketidakberlakuan

Jika ketentuan apa pun dari Syarat dan Ketentuan dinyatakan tidak sah, melanggar hukum, atau tidak dapat dilaksanakan berdasarkan undang-undang atau peraturan ketertiban umum mana pun, ketentuan tersebut harus dikecualikan sejauh ketentuan tersebut tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, dan ketentuan selebihnya akan tetap berlaku penuh .

13.    Hukum yang berlaku

Syarat dan Ketentuan secara eksklusif dikelola dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Belgia, tanpa memperhatikan undang-undang yang bertentangan atau prinsip-prinsip pilihan yurisdiksi. Segala sengketa yang berhubungan dengan Syarat dan Ketentuan ini, keanggotaan atau partisipasi Anda dalam Aktivitas Riset Pasar kami, atau penggunaan situs web dan/atau platform yang terkait akan diselesaikan secara pasti oleh pengadilan terkait di Ghent, Belgia.

14.    Apakah ada komentar atau pertanyaan?

Jika ada pertanyaan atau komentar mengenai Syarat dan Ketentuan ini, Anda dapat selalu menghubungi kami melalui info@insites-consulting.com.