गोपनीयता कथन

25 मई 2018 तक प्रभावी।

I. परिचय – हम कौन हैं?

इंसाइट्स कॉम्पेजेस एनवी (Insites Compages NV) निजी डेटा के प्रॉसेसिंग और ऐसे डेटा के मुक्त आवाजाही के संबंध में स्वाभाविक व्यक्तियों की रक्षा से जुड़े विनियम 2016/679 (यहां के बाद “जेनरल डेटा प्रॉटेक्शन रेगुलेशन” या “जीडीपीआर” के रूप में) में वर्णित प्रयोज्य डेता सुरक्षा कानून के संबंध में कदम उठाता है।

इंसाइट्स कॉम्पेजेस एनवी का पंजीकृत कार्यालय एवरजेम्सेस्टीनवेज 195, 9032 घेंट (बेल्जियम) में है और यह BE0837.297.070 संख्या के तहत क्रॉसरोड्स बैंक फ़ॉर एंटरप्राइजेस में पंजीकृत है और यह हमारी अनुषंगी व ऐफ्लिएट्स (देखें XIII. अधिक जानकारी के लिए संपर्क करें) है (यहां के बाद: “इंसाइट्स”, “हमारा”, “हमें” या “हम” के रूप में उल्लेख किया जाएगा), आपके लिए हम जो निजी डेटा रखते हैं उसकी गोपनीयता और निजता की रक्षा में विश्वास करता है।

हम मानते हैं कि हम जो निजी डेटा एकत्र करते, इस्तेमाल करते हैं, उसे लेकर आपके मन में गोपनीयता और सुरक्षा चिंताएं हो सकती हैं, और संभव है कि उन्हें हमारे उत्पादों और सेवाओं की पेशकश और प्रदायन के लिए हमें अनुमति देते हेतु तीसरे पक्ष को प्रकट किया जा सकता है। इसी के मद्देनजर, हमने इस गोपनीयता कथन (“कथन”) को तैयार किया है।

निजी डेटा इंसाइट्स के पास मौजूद या इसके पास आने वाली किसी भी सूचना का संयोजन है, जिसका इस्तेमाल किसी व्यक्ति की पहचान के लिए किया जा सकता है (यहां के बाद से इसे “निजी डेटा” कहा जाएगा)। इंसाइट्स द्वारा किए जाने वाले निजी डेटा के सभी प्रॉसेसिंग को प्रयोज्य डेटा सुरक्षा कानून और इस गोपनीयता कथन के अनुरूप देखा जाएगा। कोई भी सूचना जिनका इस्तेमाल किसी व्यक्ति विशेष की पहचान के लिए नहीं किया जा सकता है (जैसे कि सकल सांख्यिकीय सूचना), निजी डेटा नहीं है।

यह स्पष्ट होना चाहिए कि यह कथन केवल इंसाइट्स द्वारा प्रॉसेस किए जा रहे निजी डेटा पर लागू होता है, जहां वह एक नियंत्रक के रूप में कार्य करता है, यानी जब इंसाइट्स ही ऐसे प्रॉसेसिंग के उद्देश्य और माध्यमों (यानी “क्यों” और “कैसे”) का निर्धारण करता हो।

यह कथन बताता है कि इंसाइट्स कैसे सूचना को प्रॉसेस करता है, जिसे निम्नांकित तरीकों से एकत्र किया जाता है

(I) बाजार अनुसंधान उत्पाद और सेवाएं जो हम अपने क्लाइंट को प्रदान करते हैं (यानी सर्वे,पैनल, समुदायों (जैसे कि “स्क्वेयर”), साक्षात्कार अथवा बाजार अनुसंधान साधनों के किसी अन्य रूप में (जिसे यहां के बाद “बाजार अनुसंधान गतिविधियां” माना जाएगा);

(II) the different websites such as our http://www.insites-consulting.com/, https://www.futuretalkers.com/, http://www.howcoolbrandsstayhot.com/ (यहां के बाद से इन्हें “वेबसाइट्स”) और इससे जुड़ी सभी गतिविधियां और सेवाएं।

यदि आवश्यक हो, तो बाजार अनुसंधान गतिविधियों और हमारी वेबसाइट्स में एक अंतर किया जाएगा।

यह ऐसी सूचना से संबंधित हमारी पद्धतियों का, सूचना को सुरक्षित करने के लिए हम जो कदम उठाते हैं और सूचना को एकत्र करने और प्रॉसेस करने से जुड़े डेटा के विकल्प और अधिकारों (“आप” या “आपका”) का भी उल्लेख करता है। संबंधित डेटा विषयों में निम्नांकित शामिल हो सकते हैं

(I) हमारे बाजार अनुसंधान गतिविधियों में शामिल प्रतिभागी या

(II) हमारी वेबसाइटों का प्रत्येक प्रयोक्ता, भर्ती आवेदक, हमारे न्यूजलेटर्स के सब्सक्राइबर, निजी या कॉरपॉरेट क्लाइंट्स (और हमारे कॉरपोरेट क्लाइंटों से जुड़े व्यक्ति), आपूर्तिकर्ता (जिसमें उप-ठेकदार और हमारे आपूर्तिकर्ताओं और उप-ठेकेदारों से जुड़े व्यक्ति शामिल हैं), व्यवसाय संपर्क (मौजूदा और संभावित क्लाइंट्स तथा/या उनसे जुड़े व्यक्ति), कोई अन्य व्यक्ति जो हमारे संपर्क में होते हैं।

जब तक हम आपको कुछ अन्यथा न बताएं, हम डेटा नियंत्रक की क्षमता में कार्य करते हैं। जब हम किसी तीसरे पक्ष के साथहुए समझौते से अनुरूप निजी डेटा को एकत्र करते हैं और वह तीसरा पक्ष प्रॉसेसिंग के तरीके और उद्देश्यों का निर्धारण करता है, तो हम उस तीसरे पक्ष की ओर से सामान्यतः डेटा प्रॉसेसर के रूप में काम करते हैं, जो डेटा नियंत्रक होगा।

यदि इस गोपनीयता कथन को लेकर आपको कोई टिप्पणियां या प्रश्न हो, तो आप XIII के तहत प्रदत्त हमारी संपर्क सूचना के जरिए हमसे संपर्क कर सकते हैं। संपर्क

II. हम आपके निजी डेटा को कैसे प्रॉसेस करते हैं?

हम एक बाजार अनुसंधान कंपनी हैं और ESOMAR के सदस्य हैं। ESOMAR एक अंतर्राष्ट्रीय संगठन है, जो बेहतरीन बाजार अनुसंधान विधियों के विकास पर ध्यान देता है। हम ESOMAR द्वारा अपने सदस्यों के लिए तय व्यावसायिक मानकों का पालन करते हैं। जहां हम अपने क्लाइंटों को प्रदान करने वाले बाजार अनुसंधान उत्पादों और सेवाओं के संबंध में सूचना एकत्र कर उनको प्रॉसेस करते हैं, वहीं हम ऐसी गतिविधियों में शामिल प्रतिभागियों से प्राप्त निजी डेटा की गोपनीयता की रक्षा करते हैं।

हम ये गतिविधियां अपने क्लाइंटों की ओर से संपन्न करते हैं।

जहां हमें अपने क्लाइंटों के पूर्ण निर्देश में निजी डेटा प्रॉसेस करना होता है, हम अपने क्लाइंट को आवश्यक सूचना देने को कहते हैं, जो इसके इस्तेमाल से जुड़े डेटा विषयों से संबद्ध हो। हम अपने क्लाइंटों को इस कथन के प्रासंगिक सेक्शनों के इस्तेमाल की अनुमति देते हैं या यदि वे ऐसा करना सही मानते हैं, तो उन्हें इस कथन को देखने की अनुमति देते हैं। हालांकि, यदि यह सूचना उन्हें पर्याप्त आवश्यक सूचना नहीं प्रदान करे, तो हम इसके लिए जिम्मेदार नहीं माने जा सकते हैं।

हम अपनी वेबसाइटों के जरिए और उससे जुड़ी सभी व्यवसाय गतिविधियों के संबंध में भी डेटा एकत्र कर उनको प्रॉसेस कर सकते हैं। इन परिचालनात्मक गतिविधियों में निम्नांकित व्यक्तियों के निजी डेटा का प्रॉसेसिंग शामिल हो सकता है: हमारी वेबसाइटों पर आने वाले प्रत्येक विजिटर, भर्ती आवेदक, निजी या कॉरपोरेट क्लाइंट्स (और हमारे कॉरपोरेट क्लाइंटों से जुड़े व्यक्ति), आपूर्तिकर्ता (उप-ठेकेदार या हमारे आपूर्तिकर्ताओं और उप-ठेकेदारों से संबंधित व्यक्ति), व्यवसाय संपर्क (मौजूदा और संभाविक क्लाइंट्स और/या उनसे जुड़े व्यक्ति) या हमारे संपर्क में रहने वाले अन्य व्यक्ति।

III. हम कब आपके निजी डेटा को एकत्र करते हैं?

इंसाइट्स द्वारा एकत्र और प्रॉसेस किए जाने वाले निजी डेटा आमतौर पर आपसे स्वेच्छा से लिए जाते हैं, जो इस आधार पर होते हैं: हमारे बाजार अनुसंधान गतिविधियों के आपकी एक या कई भागीदारी (याही प्रश्नावली, पैनेल्स या कोई अन्य बाजार अनुसंधान टूल);

–    हमारी एक या अनेक पुरस्कार प्रतियोगिताओं में आपकी भागीदारी; तथा

–    वे सभी सूचना जो आप ऐसी भागीदारियों के दौरान आप हमें सक्रिय रूप से प्रदान करते हैं।

–    जब आप हमारी वेबसाइट्स, ईमेल, पोस्ट, टेलीफ़ोन के जरिए, बिजनेस कार्ड्स के आदान-प्रदान के जरिए, अपने अधिकारों के संचालन के लिए अनुरोध सौंपकर हमसे संपर्क करते हैं,….;

–    जब आप हमारे साथ एक आनुबंधिक संबंध स्थापित करते या उसे बनाए रखते हैं;

–    जब आप हमारे यहां किसी नौकरी के लिए आवेदन देते हैं;

–    जब आप हमारे न्यूजलेटर को सब्सक्राइब करते हैं;

–    जब आप हमारी वेबसाइटों पर कोई कमेंट छोड़ते हैं;

–    जब आप किसी डाउनलोड का अनुरोध करते हैं;

–    वेबसाइट नेविगेशन के जरिए, यानी जब आप हमारी वेबसाइट्स को नेविगेट करते हैं, हम अपनी वेबसाइटों पर कुकीज के इस्तेमाल के जरिए स्वचालित रूप से सीमित निजी डेटा एकत्र कर सकते हैं।

यदि इंसाइट्स को क्लाइंटों या अन्य तीसरे पक्षों से निजी डेटा प्राप्त होता है और हम एक नियंत्रक के रूप में इस सूचना का इस्तेमाल अगले प्रॉसेसिंग के लिए करते हैं, तो हम आपके साथ होने वाले कम से कम पहले संपर्क में ऐसे प्रॉसेसिंग के बारे में सूचित करेंगे।

यह संभव है कि हम अन्य स्रोतों से आपका निजी डेटा प्राप्त करें, जैसे कि हमारे क्लाइंट के डेटाबेस, लिस्ट ब्रोकर्स, हमारे पैनल वेबसाइट या विज्ञापन के जरिए।

IV. हम आपके किस निजी डेटा का संग्रह करते हैं?

हम निम्नांकित (नन-एक्जॉस्टिव) निजी डेटा को एकत्र कर प्रॉसेस कर सकते हैं। आपके द्वारा अनुमानित परिस्थिति और बाजार अनुसंधान गतिविधि के आधार पर, हम यहां से आगे वर्णित सभी सूचना को नहीं रखते हैं।

–    संपर्क सूचना, जैसे कि आपका नाम, ई-मेल ऐड्रेस या कोई अन्य संबद्ध संपर्क विवरण।

–    निजी और पहचान विवरण, जैसे कि आयु, जन्म-तिथि, जन्म स्थान, किसी पहचान पत्र की प्रति….

–    इलेक्ट्रॉनिक पहचान डेटा, कैसे कि ब्राउजर टाइप, इंटरनेट प्रोटोकोल (IP) ऐड्रेस, यूजर आइडी, आपके डिवाइस को असाइन किया यूनीक आइडेंटिफायर, जियोग्राफ़िक लोकेशन, किसी वेब पेज के भीतर प्रदर्शित कार्य, किसी वेब पेज की सामग्री से हासिल सूचना,…

–    संपर्क इतिहास, जैसे कि भेजा गया या प्राप्त संचार (जैसे कि ई-मेल संदेश), … आपकी भागीदारी के दौरान आपस में हुए संचार के परिणामस्वरूप।

–    कार्य संबंधित विवरण, जैसे कि सीवी, शिक्षा, व्यावसायिक गतिविधियां, व्यावसायिक कौशल,…

–    आदतें, रुचियां या व्यवहार, जैसे कि उपभोक्ता व्यवहार, खरीददारी व्यवहार, शौक,… हमारे क्लाइंटों के लिए बाजार अनुसंधान पूरा करने के लिए प्रश्नों के जो उत्तर आप देते हैं;

–    फ़ोटो, तस्वीर या साउंड रिकॉर्डिंग्स

आमतौर पर, हम केवल वही निजी डेटा एकत्र करेंगे, जो हमारे क्लाइंटों को हमारी सेवाएं प्रदान करने के लिए आवश्यक हो और यहां वर्णित उद्देश्यों के रूप में हासिल करने के लिए प्रासंगिक हो।

प्रश्नावलियों या पैनल में हम जो सूचना एकत्र करते हैं, उन्हें एक अधिकृत स्तर पर प्रॉसेस किया जाता है। प्रत्येक पंजीकृत प्रतिभागी के लिए हमारे डेटाबेस में एक यूनीक पहचान संख्या होती है, जो हमें आपको एक प्रतिभागी विशेष के रूप में पहचान करने में मदद करती है। यह संख्या आपको सौंपी हुई गोपनीय सामग्री में उस प्रतिभागी विशेष के रूप में मौजूद रहती है।

अपने क्लाइंटों के लिए हम जो बाजार अनुसंधान गतिविधियां संपन्न करते हैं, उनके विशेष उद्देश्य के आधार पर, यह संभव है कि हम निजी डेटा की विशेष श्रेणियों को एकत्र और प्रॉसेस करें (जैसे कि नस्ल या जातीय मूल, राजनैतिक राय, धार्मिक या दार्शनिक मान्यताओं, ट्रेड यूनियन सदस्यता, शारीरिक या मानसिक स्वास्थ्य, जेनेटिक डेटा, बायोमेट्रिक डेटा, यौन जीवन या यौन प्रवृत्ति से जुड़ी जानकारी)। इंसाइट्स केवल कानूनी रूप से आवश्यकता पड़ने पर या आपके स्पष्ट सहमति से ही विशेष श्रेणी के निजी डेटा को प्रॉसेस करेगा।

जहां हम प्रयोज्य स्थानीय कानून द्वारा किए प्रावधानों के आधार पर – अपने ऑनलाइन मार्केटिंग रिसर्च में 16 वर्ष या उससे कम आयु के नीचे के बच्चों को भाग लेने की अनुमति देते हैं, हम इस बात से अवगत हैं कि बच्चे की सहमति के अलावा हमें बच्चे के लिए अभिभावकीय जिम्मेदारी वाले व्यक्ति द्वारा दी गई या उसके द्वारा अधिकृत व्यक्ति की भी सहमति आवश्यक है। बच्चों के निजी डेटा को प्रॉसेस करते समय, हम केवल तभी ऐसा करेंगे, जब हमारे पास ऐसी सहमतियां हों। इसके अलावा, इंसाइट्स नाबालिगों की ऑनलाइन सुरक्षा से जुड़े ESOMAR द्वारा स्थापित दिशा-निर्देशों का सम्मान करता है।

V. हम आपके निजी डेटा को क्यों और कैसे प्रॉसेस करते हैं?

जैसा कि ऊपर बताया गया है, सामान्यतः हम आपका निजी डेटा सीधा आपसे ही हासिल करते हैं। हम केवल अपनी सेवाओं या गतिविधियों को संपन्न करने के उद्देश्य के लिए आवश्यक निजी डेटा का ही संग्रह करते हैं।
इंसाइट्स में बाजार अनुसंधान गतिविधियों से प्राप्त निजी डेटा का इस्तेमाल निम्नांकित उद्देश्यों के लिए किया जाता है:

–    हमारे बाजार अनुसंधान सेवाओं में आपके पंजीकरण, आमंत्रण और भागीदारी के लिए।

–    अनुसंधान तथा सांख्यिकीय उद्देश्यों के लिए;

–    सामुहिक प्रोफ़ाइल्स लेने के लिए ( व्यक्ति विशेष के लिए नहीं);

–    किसी प्रतियोगिता के विजेता से संपर्क करने में हमें सक्षम बनने के लिए;

–    हमारे द्वारा आपको सौंपी गोपनीय सामग्री के इस्तेमाल की पुष्टि में हमें मदद के लिए; या

–    हमारे प्रति आपकी बाध्यताओं के उल्लंघन की स्थिति में उचित उपाय उठाने में हमें सक्षम बनाने के लिए, जैसा कि प्रत्येक बाजार अनुसंधान सेवा की नियम-शर्तों में वर्णित होता है, जैसा कि आपके द्वारा सौंपी गई सामग्री से संबंधित गैर-प्रकटीकरण बाध्यता।
इंसाइट्स द्वारा हासिल अन्य निजी डेटा (जैसे कि हमारी वेबसाइट्स द्वारा) का इस्तेमाल निम्नांकित उद्देश्यों से किया जा सकता है:

–    परिचालनात्मक उद्देश्य, जैसे कि: हमारी वेबसाइट्स, उत्पादों और सेवाओं का संचालन तथा प्रबंधन; किसी जॉब आवेदन पर विचार करने में, सूचना के लिए अनुरोध का जवाब देने में या आपके अधिकारों, सुरक्षा, गुणवत्ता और जोखिम प्रबंधन गतिविधियों के लिए….

–    व्यवसाय उद्देश्यों के लिए, जैसे कि: हमारे उत्पाद तथा सेवाएं प्रदान करना; हमारे व्यवसाय के संचालन, प्रबंधन तथा विकास, व्यवसाय संबंधों, अनुबंधों, उत्पाद तथा सेवाओं के लिए; हमारे और हमारे सेवाओं के रेंज के बारे में सूचना प्रदान करने; अनुसंधान और सांख्यिकीय उद्देश्यों के लिए; कानून, विनियम या हम जिस व्यावसायिक निकाय के सदस्य हैं उसकी आवश्यकता का पालन के लिए,….

–    व्यावसायिक उद्देश्यों, जैसे कि: प्रत्यक्ष मार्केटिंग उद्देश्य (जैसे कि आपको हमारा न्यूजलेटर भेजना)

आपकी विशेष रूप से दी गई सहमति के बाद ही इंसाइट्स आपके निजी डेटा को उपरोक्त उद्देश्यों के लिए इस्तेमाल करेगा। यदि हम आपको बताए उद्देश्य से अलग किसी अन्य उद्देश्यों के लिए अपने निजी डेटा का इस्तेमाल करते हैं, तो हम आपको अग्रिम रूप से बता देंगे। उदाहरण के लिए: जबतक आप अपना स्पष्ट और पूर्व सहमति न दें, हम आपके निजी डेटा का इस्तेमाल किसी विज्ञापन उद्देश्यों के लिए नहीं करेंगे।

VI. हम किस कानूनी आधार पर आपके निजी डेटा को एकत्र करते हैं?

इंसाइट्स आपके निजी डेटा को निम्नांकित कानूनी आधारों पर प्रॉसेस करते हैं:
बाजार अनुसंधान गतिविधियों और न्यूजलेटर्स के लिए: जो आपके स्पष्ट सहमति पर आधारित होगा। आप किसी भी समय अपनी सहमति को वापस ले सकते हैं। आप ऐसा कैसे कर सकते हैं इसपर ज्यादा जानकारी के लिए XI देखें। आपके अधिकार

–    जब हमारे पास ऐसा करने का वैध हित हो, तो हम आपके निजी डेटा को प्रॉसेस कर सकते हैं, जैसे कि कानून दावों और अधिकारों तथा अन्य व्यवसाय हितों की रक्षा करना। जहां हम इस कानूनी प्रॉसेसिंग आधार पर भरोसा करते हैं, हम उसका आपकी निजता पर पड़ने वाले प्रभावों को कम करेंगे, जिसके लिए हम अनाधिकृत इस्तेमाल को रोकने के लिए अपने इस्तेमाल को सही तरह से कम करते और समुचित ऐक्सेस और सुरक्षा उपायों को लागू करते हैं।

–    प्रॉसेसिंग मौजूदा ग्राहकों या आपूर्तिकर्ताओं (आपने पूर्व में जिन समान उत्पादों या सेवाओं से जुड़ी विपणन सामग्रियों के लिए अनुरोध किया हो, इस्तेमाल या भाग ली हो, उसे प्रदान करना) के लिए किसी कॉन्ट्रैक्ट के प्रदर्शन के लिए आवश्यक हो या हमारे साथ कोई करार करने के लिए आपके अनुरोध पर अगली कार्यवाही करने के लिए।

–    जहां हमें ऐसा करने की कानूनी बाध्यता हो, वहां हम आपके निजी डेटा को प्रॉसेस भी कर सकते हैं।

VII. हम अपनी वेबसाइट्स पर कुकीज का इस्तेमाल करते हैं।

हम कुकीज और अन्य ऑनलाइन पहचान तकनीकियों का इस्तेमाल करते हैं, जैसे कि प्रयोक्ता अनुभव में सुधार करने के लिए बीकन, या पिक्सल।

हम इन तकनीकियों का इस्तेमाल आपके लिए हमारी वेबसाइट्स के नेविगेशन को आसान बनाने और आपके लिए अनुकूल बेहतर सामग्री प्रदान करने के लिए करते हैं।

इन तकनीकियों का इस्तेमाल हम अपनी वेबसाइट्स के इस्तेमाल से जुड़ी सूचना तथा आंकड़े को हासिल करने के लिए भी करते हैं।

हम विपणन साझेदारों, तृतीय पक्ष साइट्स और सोशल मीडिया प्लैटफ़ॉर्मों की ऑनलाइन पहचान तकनीकियों का इस्तेमाल कर सकते हैं। ये तकनीकियां हमें अपनी विपणन और जागरुकता अभियानों की प्रभावशीलता का अनुमान लगाने और इंसाइट्स कंसल्टिंग ऐड से कैसे विजिटर्स हमारी वेबसाइट्स पर नेविगेट करते हैं, यह समझने में मदद करते हैं।

आप अपने ब्राउजर का इस्तेमाल कर कुकीज को नियंत्रित और प्रबंधित कर सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि कुकीज को हटाने या ब्लॉक करने से आपका प्रयोक्ता अनुभव प्रभावित हो सकता है और कुछ क्रियात्मकता उपलब्ध नहीं रह सकती है।

ज्यादातर ब्राउजर आपको किसी वेबसाइट के लिए कुकीज को देखने, प्रबंधित करने, डिलीट करने और उन्हें ब्लॉक करने की अनुमति देते हैं। इस बात से सावधान रहें कि यदि आप सभी कुकीज डिलीट कर देंगे तो आप को भी संदर्भ सेट करेंगे वे सभी खत्म हो जाएंगे, जिनमें कुकीज से बाहर रहने की क्षमता भी शामिल है, क्योंकि यह कार्य खुद ही आपके डिवाइस पर बाहर निकले कुकी को रखने की मांग करता है।

अतिरिक्त ब्राउजर और डिवाइस पर सूचना के लिए कृपया देखें http:http://www.aboutcookies.org/ sau http://www.cookiecentral.com/faq/.

VIII. हम आपके निजी डेटा को कितने समय तक रखते हैं

हम आपके द्वारा प्रॉसेस किए निजी डेटा को तबतक रखते हैं, जबतक यह उस उद्देश्य के लिए आवश्यक हो, जिसके लिए उसे एकत्र किया गया था। उस डेटा रखने की अवधि का निर्धारण, जिसके लिए निजी डेटा को रखा जा सकता है, उन उद्देश्यों पर निर्भर करता है, जिसके लिए सूचना को एकत्र किया गया, डेटा अवरोधन अवधि हरेक स्थिति में अलग होता है।

स्क्वेयर के इस्तेमाल के जरिए निजी डेटा के संग्रह के अवधारण को लेकर इंसाइट्स निम्नांकित प्रक्रिया बहाल करेगा:
(i) 4 महीनों की स्थगन अवधि के बाद प्लैटफ़ॉर्म बंद हो जाएगा। इसका अर्थ है कि यह प्लैटफ़ॉर्म लोगों के लिए पहुंच में नहीं रह जाएगा।
(ii) यदि प्लैटफ़ॉर्म आगे (बंद होने के बाद) 6 महीने की अन्य स्थगन अवधि के अधीन हो, तो प्लैटफ़ॉर्म को इंसाइट्स द्वारा आर्काइव कर लिया जाएगा।
(iii) जैसा कि बताया गया, प्लैटफ़ॉर्म के बंद होने के 24 महीनों की स्थगन अवधि के बाद (i), इंसाइट्स प्लैटफ़ॉर्म को डिलीट कर देगा। इसका अर्थ है कि सभी डेटा (निजी डेटा समेत) को इंसाइट्स द्वारा हटा दिया जाएगा। केवल इन्सेंटिव्स से जुड़े निजी डेटा इसका अपवाद हैं। वित्तीय विनियम कारणों से, इंसाइट्स इस डेटा को 7 वर्षों के लिए रखने के लिए बाध्य है। इंसाइट्स इस अवधि में इस डेटा को सुरक्षित तरीके (डाइनैमिक तथा प्लैटफ़ॉर्म की स्थिति से स्वतंत्र) से रखने के लिए प्रतिबद्ध है।

ऐसी सूरत में, जब प्लैटफ़ॉर्म फिर से खुलेगा, प्लैटफ़ॉर्म आर्काइविंग और डिलीशन अवधि (आगे) नहीं बढ़ेगी। प्रत्येक स्थगन अवधि उसी क्षण से आरंभ होगी जब से प्लैटफ़ॉर्म फिर से बंद हो जाता हो।

आप किसी भी समय प्लैटफ़ॉर्म को अनसब्सक्राइब कर पाएंगे। अनसब्सक्रिब्शन के क्षण से आपके निजी डेटा को इंसाइट्स द्वारा 90 दिनों के भीतर बंद कर दिया जाएगा, केवल वे निजी डेटा अपवाद होंगे जिसे इंसाइट्स को वित्तीय विनियम कारणों से 7 वर्षों तक रखना हो।

IX. आपके निजी डेटा को सुरक्षित करने के लिए हम क्या उपाय करते हैं

इंसाइट्स हमारे द्वारा प्रॉसेस किए जाने वाले (यानी हमारी वेबसाइट्स या हमारे बाजार अनुसंधान गतिविधियों के संबंध) में सभी निजी डेटा की गहरी सुरक्षा करता है। इसलिए निजी डेटा के प्रॉसेसिंग को सुरक्षित करने के लिए हमने सही तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू किया है। निजी डेटा की संवेदनशीलता, प्रारूप, स्थान, मात्रा, वितरण तथा भंडारण के आधार पर ये उपाय अलग-अलग होते हैं और इनमें निजी डेटा को अनाधिकृत ऐक्सेस से बचने के लिए तैयार उपाय शामिल हैं। यदि उचित हो, तो सुरक्षा उपायों में एसएसएल के जरिए संचारों का एंक्रिप्शन, भंडारण के दौरान सूचना का एंक्रिप्शन, फ़ायरवॉल्स, ऐक्सेस कंट्रोल्स, ड्यूटीज पृथक करने और ऐसे ही सुरक्षा प्रोटोकोल्स शामिल होते हैं। हम अपने स्टाफ़ सदस्यों और तीसरे पक्षों के लिए निजी डेटा का ऐक्सेस प्रतिबंधित करते हैं, जिनके लिए वैध और प्रासंगिक व्यवसाय उद्देश्यों के लिए ऐसी सूचना का ऐक्सेस आवश्यक हो।

हमारे सभी स्टाफ़ सदस्य, ठेकेदार और तीसरे पक्ष जिनके पास इंसाइट्स पर निजी डेटा का ऐक्सेस होगा, उनके लिए निर्देश गोपनीयता से बंधे होंगे और उनकी जिम्मेदारियों और कार्यों के लिए ऐसे ऐक्सेस के लिए आवश्यक व्यक्तियों के लिए ऐक्सेस सीमित करने के लिए हम ऐक्सेस कंट्रोल का इस्तेमाल करते हैं।

X. निजी डेटा का हस्तांतरण

हम आपके निजी डेटा को दूसरों के साथ केवल तभी साझा करेंगे, जब हमें ऐसा करने के लिए स्पष्ट रूप से अनुमति दी गई हो और जहां ऊपर वर्णित बातों से जुड़े उद्देश्यों को पूरा करने के लिए ऐसा करना आवश्यक हो।
जब हम निजी डेटा को दूसरों के साथ साझा करते हैं, हम अनुबंधात्मक व्यवस्था और सुरक्षा प्रणालियों को लागू करते हैं, ताकि निजी डेटा को सुरक्षित किया जा सके और हमारे अपने डेटा सुरक्षा, गोपनीयता और सुरक्षा मानकों का पालन किया जा सके।

हम जो निजी डेटा रखते हैं, उन्हें हस्तांतरित किया जा सकता है:

–       हमारे क्लाइंटों को

अपनी बाजार अनुसंधान गतिविधियों को संपन्न कर हम ऐसे लोगों (प्रतिभागी) की सूचना एकत्र और प्रॉसेस करते हैं, जिनके निजी डेटा को हमारे क्लाइंटों को बाजार अनुसंधान उत्पादों और सेवाएं प्रदान करने के लिए प्रदान किया जा सकता है। हम इस सूचना को हमारे क्लाइंटों की ओर से प्रॉसेस करते हैं और इस सूचना को हमारे क्लाइंट के साथ साझा करना हमारे उत्पाद और सेवाएं प्रदान करने के लिए आवश्यक होता है। इस परिप्रेक्ष्य में, यह संभव है कि हम आपके फ़ोटो, इमेज रिकॉर्डिंग्स, साउंड रिकॉर्डिंग्स या पूर्ण डेटाबेस को शेयर करे। हालांकि, हम यह केवल तभी करेंगे, जब हमने ऐसे हस्तांतरण के लिए आपकी स्पष्ट सहमति हासिल की हो।

हम एक क्लाइंट को अन्य उत्पाद और सेवाएं प्रदान करने के संबंध में हासिल निजी डेटा को अन्य क्लाइंट साझा नहीं करेंगे। हम इस सूचना को अन्य तीसरे पक्षों को नहीं बेचेंगे, किराए पर नहीं देंगे या लीज नहीं लगाएंगे।

–       हमारे अनुषंगियों और ऐफ्लिएट्स को

हम आपके निजी डेटा को कॉरपोरेशंस के हमारे वैश्विक नेटवर्क के भीतर साझा कर सकते हैं, जब हमारे उत्पादों और सेवाओं को प्रदान करना या सुधार करने के लिए (जैसे कि प्रॉसेसिंग और भंडारण, आपको हमारी बिजनेस गतिविधियों का ऐसेस प्रदान करना, ग्राहक सहायता देना, सामग्री विकास इत्यादि…) ऐसा करना आवश्यक हो या जब ऐसा करना उस उद्देश्य के लिए आवश्यक हो, जिसके लिए निजी डेटा को एकत्र किया गया था। हमारे अनुषंगियों और ऐफ्लिएट्स के विवरणों के लिए, कृपया नीचे संपर्क विवरण देखें या यहां क्लिक करें।

–       हमारे सेवा प्रदाताओं को

जब आवश्यक हो हम अपनी सेवाएं प्रदान करने के लिए और हमारे आंतरिक आइटी सिस्टम या (आंतरिक) व्यवसाय प्रक्रियाओं को चलाने और प्रबंधित करने में सहायता प्रदान करने के लिए तीसरे पक्षों की सहायता लेते हैं और उन्हें हमारी ओर से कुछ निश्चित कार्य करने के लिए कहते हैं।

उदाहरण के लिए, सूचना प्रौद्योगिकी के प्रदाता, एक सेवा प्रदाता के रूप में क्लाउड आधारित सॉफ़्टवेयर, वेबसाइट होस्टिंग और प्रबंधन, डेटा विश्लेषण, भर्ती सॉफ़्टवेयर, डेटा बैक-अप, सुरक्षा तथा भंडारण सेवाएं।

हम संबद्ध उद्देश्य से ही आवश्यक सीमा तक इन सेवा प्रदाताओं को ऐसे निजी डेटा प्रकट करेंगे या ऐक्सेस योग्य बनाएंगे। इस डेटा का इस्तेमाल उनके द्वारा किसी अन्य उदेश्यों के लिए नहीं किया जा सकता है, ख़ासकर उनके अपने या तीसरे पक्ष के उद्देश्यों के लिए नहीं। इसके अलावा, हमारे सेवा प्रदाता आनुबंधित तौर से एक तथा-कथित “डेटा सुरक्षा करार” के जरिए आपके निजी डेटा की गोपनीयता के लिहाज से जुड़े होते हैं।

जब आप हमारे इंसेंटिव सिस्टम में भाग लेते हैं, हमें आपके निजी डेटा (जैसे कि नाम, ई-मेल पता, …) को उन तीसरे पक्षों के साथ साझा करना पड़ सकता है, जो हमारे इंसेंटिव संचालन की देखभाल करने में मदद करते हैं।

–       कानून प्रवर्तन या अन्य सरकारी व नियामक एजेंसीज या अन्य तीसरे पक्षों को, जैसा कि प्रयोज्य कानून या विनियम के अनुरूप आवश्यक हो:

हम कानून प्रवर्तन या अन्य तीसरे पक्षों को कोई या सभी संबद्ध सूचना प्रकट करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, जिनके पास निजी डेटा हासिल करने का अधिकार हो, जैसे कि यह देखने के लिए कि हम प्रयोज्य कानून और विनियम का पालन कर रहे हैं, किसी तथाकथित अपराध की जांच के लिए, कानूनी अधिकारों की स्थापना, प्रवर्तन या कानूनी अधिकारों की रक्षा के लिए। हम केवल तभी निजी डेटा के अनुरोध को पूरा करेंगे, जहां ऐसा आवश्यक और उचित हो और जहां हमें प्रयोज्य कानून या विनियम के अनुरूप ऐसा करना आवश्यक हो।

हम कॉरपोरेशंस के वैश्विक नेटवर्क का एक अंग हैं और हम तीसरे पक्ष वाले सेवा प्रदाताओं या हमारे अनुषंगियों और ऐफ्लिएट्स का इस्तेमाल दूसरे देशों में हमारे व्यवसाय चलाने में कर सकते हैं। परिणामस्वरूप, निजी डेटा को यूरोपीयन इकोनॉमिक एरिया (“ईईए”) के बाहर हस्तांतरित किया जा सकता है। कुछ स्थितियों में जीडीपीआर इंसाइट्स को ऐसे देशों को निजी डेटा हस्तांतरित करने की अनुमति देता है।

अंतर्राष्ट्रीय अनुसंधान परियोजनाओं के संदर्भ में इंसाइट्स आपको राष्ट्रीय और अंतर्राष्ट्रीय दोनों व्यवसाय क्लाइंटों या साझेदारों की अनुसंधान परियोजनाओं में भाग लेने के लिए आमंत्रित कर सकता है, जिसमें ईईए के बाहर संभावित हस्तांतरण शामिल हो सकते हैं।

किसी भी सूरत में, हमने यह सुनिश्चित करने के लिए सभी कदम उठाए हैं कि निजी डेटा को सुरक्षा के उचित स्तर का सम्मान करते हुए प्रॉसेस किया जाए और निजी डेटा के सभी हस्तांतरण प्रयोज्य डेटा सुरक्षा कानून के अनुरूप हो और सुरक्षा का एक उचित स्तर का इस्तेमाल किया जाए। हम ऐसे हस्तांतरण के संचालन के लिए कानूनी सुरक्षा उपायों को लागू करेंगे, जैसे कि मॉडल कॉन्ट्रैक्चुअल क्लॉज, व्यक्तिगत सहमति या प्रयोज्य कानूनी आवश्यकताओं द्वारा अनुमत अन्य कानूनी आधार।

XI. आपके अधिकार

जीडीपीआर आपको आपके निजी डेटा को लेकर कुछ निश्चित अधिकार देता है। ये अधिकार नीचे सूचीबद्ध हैं। यदि आप नीचे दिए अधिकारों में से किसी का संचालन करना चाहते हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें। हम XII के तहत हमारे संपर्क सूचना प्राप्त कर सकते हैं। संपर्क, जैसा कि नीचे बताया गया है।
कृपया ध्यान दें कि ऐसे अधिकारों के संचालन में कुछ निश्चित अपवाद लागू होते हैं, जिसका अर्थ है कि आप इन स्थितियों में इनका इस्तेमाल नहीं कर सकते हैं:

a) विषय ऐक्सेस: आपके पास इंसाइट्स द्वारा रखे निजी डेटा को ऐक्सेस करने का अधिकार है।

b) सुधार: आप हमें गलत निजी डेटा को सुधारने के लिए कह सकते हैं।

c) विलोपन (‘भूले जाने का अधिकार’): हम आपको कुछ निश्चित सूरत में निजी डेटा को डिलीट करने के लिए कह सकते हैं और हम डेटा प्रॉसेसर्स को सूचित करने के लिए उचित कदम उठाएंगे जो हमारी ओर से निजी डेटा को प्रॉसेस कर रहे हैं, जिसके बारे में आपने अपने निजी डेटा की प्रतियों या प्रतिलिपी के लिंक को विलोपित करने का अनुरोध किया हो।

d) प्रतिबंध: आपको कुछ निश्चित निजी डेटा को प्रतिबंधित के रूप से चिह्नित करना और कुछ स्थितियों में प्रॉसेसिंग प्रतिबंधित करने की आवश्यकता पड़ सकती है।

e) पोर्टैब्लिटी: जीडीपीआर के तहत अनुमत के रूप में आप हमसे अपने निजी डेटा को तीसरे पक्ष को इलेक्ट्रॉनिक रूप से हस्तांतरित करने को कह सकते हैं।

f) शिकायत करें: आप हमारे प्रॉसेसिंग के बारे में शिकायत डेटा सुरक्षा नियामक, द (बेल्जियन) “डेटा प्रॉटेक्शन अथॉरिटी” (ऐड्रेस) ड्रकपर्सस्ट्राट 35, 1000 ब्रसेल को, (टेली) 32 (0)2 274 48 00, (ईमेल) contact@apd-gba.be पर कर सकते हैं।

इसके अलावा, कुछ निश्चित स्थितियों में, आपके पास इनका अधिकार है:

–     जहां प्रॉसेसिंग सहमति, सहमति की वापसी पर आधारित है; सभी न्यूजलेटर में ई-मेल के फूटर में अनसब्सक्राइब बटन मौजूद रहता है।

–    निजी डेटा के किसी प्रॉसेसिंग पर आपत्ति जताएं जिसके बारे में इंसाइट्स “वैध हित” वाले कानूनी आधार पर सत्यापन करता है, बशर्ते कि उस प्रॉसेसिंग को लेकर आपके कारण व्यक्ति के निजता अधिकारों को लेकर कोई पूर्वाग्रह न हो; तथा

–     किसी भी समय डाइरेक्ट मार्केटिंग (ऐसे उद्देशों के लिए कोई प्रोफ़ाइलिंग शामिल है) पर आपत्ति जताएं।

XII. इस कथन के लिए अपडेट्स

इंसाइट्स किसी भी समय इस कथन को संशोधित करने और अपडेट करने का अधिकार आरक्षित रखता है। अंतिम अपडेट की तिथि इस कथन के सबसे ऊपर देखा जा सकता है।

इसलिए, आपको समय-समय पर हमारी वेबसाइट्स को देखना चाहिए, ताकि आप हमारे सबसे मौजूदा नीतियों और पद्धतियों पर अवगत रहें।

XIII. संपर्क

यदि आपको इस गोपनीयता कथन या नियंत्रक के रूप में इंसाइट्स द्वारा आपके निजी डेटा के प्रॉसेसिंग के बारे में कोई कमेंट या प्रश्न हो, तो आप यहां संपर्क कर सकते हैं

–      ईमेल के जरिए: info@insites-consulting.com

–      टेलीफ़ोन के जरिए: +32 (0)9.269.15.00

–      पोस्टल मेल के जरिए:

इंसाइट्स कॉम्पेजेस एनवी (BE)
एवरजेम्सेस्टीनवेज 195
9032 घेंट
बेल्जियम
BE0837.297.070

इंसाइट्स एनवी (BE)
एवरजेम्सेस्टीनवेज 195
9032 घेंट
बेल्जियम
BE0465.109.357

इंसाइट्स कंसल्टिंग BV (NL)
बार्बिजोनलान 45
2908 ME कैपेल आन डेन इसेल
द नीदरलैंड्स
NL822.105.469.B01

इंसाइट्स कंसल्टेंट्स लि. (UK)
27/31 क्लर्केनवेल क्लोज, यूनिट 5.14
EC1R 0AT लंदन
युनाइटेड किंगडम
GB994.9938.26

इंसाइट्स मार्केटिंग कंसल्टिंग इंक (US)
1410 ब्रॉडवे, सुईट 3001
न्यूयॉर्क, NY 10018
युनाइटेड स्टेट्स
61-1661807

इंसाइट्स डीई जीएमबीएच (DE)
फैक्टरी कैम्पस – एर्क्राथर स्ट्रास 401
40231 डसेलडॉर्फ
ड्यूसलैंड
DE314171417

आइएससी रिसर्स एसआरएल (ROM)
2 स्ट्राडा डॉ. लिवियो गैबर
300057 टिमिसोआरा
रोमानिया
RO28395601

डाइरेक्शन फर्स्ट पीटावाई लि. (AUS)
241 कैसलरीग स्ट्रीट, लेवल 5
सिड्नी, NSW 2000
ऑस्ट्रेलिया
ACN 078348320